Términos y Condiciones

1. Identidad del Sitio y Contacto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de limitech.cl y las compras realizadas en el sitio y de forma presencial en nuestra oficina de Padre Hurtado Central 634, Las Condes, Santiago. Para consultas, puedes escribirnos por Instagram (@Limitech.cl). Limitech

2. Aceptación de los Términos

Al navegar por el sitio y/o realizar una compra, declaras conocer y aceptar estos Términos y Condiciones.

3. Medios de Pago

Aceptamos pagos a través de Mercado Pago y Flow, con tarjetas de débito y crédito habilitadas. Limitech

4. Proceso de Compra

  • Los productos, precios y disponibilidad publicados en el sitio constituyen una oferta al público y pueden cambiar sin previo aviso.
  • La compra se considera aceptada cuando recibes el correo de confirmación del pedido.
  • Para retiro en tienda/oficina, debes presentar el correo “Pedido listo para retiro”, el número de pedido y el nombre de quien hizo la compra. Limitech

5. Despachos y Plazos de Entrega

  • Envío gratis a todo Chile.
  • Santiago: entrega estimada entre 3 y 5 días hábiles.
  • Regiones y comunas periféricas: entre 3 y 8 días hábiles.
  • Envío Express (Santiago): opción por $3.200, con entrega el día hábil siguiente.
  • Los despachos en Santiago los realiza nuestro equipo logístico interno; para regiones/comunas periféricas operamos con Blue Express.
  • Los horarios de reparto pueden variar según ruta y volumen; no aseguramos un horario exacto y recomendamos indicar domicilio en lugar de dirección de oficina/local. Limitech

6. Retiros Presenciales

Puedes comprar y/o retirar en nuestra oficina de Las Condes presentando el correo de disponibilidad y los datos del pedido indicados en la sección 4. Limitech

7. Cambios y Devoluciones

  • No se realizan devoluciones de dinero.
  • Puedes cambiar tu producto por otro por el total del monto pagado, en nuestra oficina de Las Condes. Limitech

Recomendación: lleva el producto con su empaque y accesorios. El cambio está sujeto a revisión del estado del artículo.

8. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con 90 días de garantía desde la recepción. Para hacerla efectiva, tráelo a nuestra oficina en Las Condes. Limitech

La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, exposición a líquidos o intervenciones no autorizadas.

9. Cuidado de Productos

  • Electrónicos: mantener limpios, lejos del agua; ante cualquier problema, desenchufar.
  • Carcasas: limpiar con paño y agua; si persiste la mancha, se puede usar alcohol. Limitech

10. Precios, Promociones y Stock

  • Los precios están publicados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los descuentos vigentes al momento de la compra.
  • Las promociones pueden tener condiciones y vigencias específicas, informadas en el sitio.
  • El stock se actualiza periódicamente; si por error de inventario no pudiéramos cumplir, te contactaremos para cambiar el producto o reversar el pago según corresponda.

11. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio (marcas, textos, imágenes, diseños y código) son propiedad de LIMITECH o cuentan con licencias de uso. Queda prohibida su reproducción no autorizada.

12. Responsabilidad

LIMITECH no será responsable por pérdidas indirectas o lucro cesante derivadas del uso del sitio o de retrasos imputables a terceros (couriers, pasarelas de pago, etc.). La responsabilidad máxima frente a cualquier reclamo relacionado con una compra será el monto total pagado por el cliente.

13. Datos Personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio. Limitech

14. Modificaciones

LIMITECH puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios aplican desde su publicación en el sitio.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago.